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什么是智能外呼機器人,它的原理是什么
2018-12-21智齒科技 外呼機器人

很多時候,電銷人員在給客戶打電話時,會出現被客戶帶著走,最后沒完成營銷反而被客戶繞進去了,使用智能外呼機器人就不會有這種問題了,它們會自動根據智能庫中匹配的詞進行選擇性回復,快速高效又不被客戶繞。

智能外呼機器人是什么?一款可代替人工撥打電話的智能語音系統!   

智能外呼機器人能做什么? 解決電銷的75%的成交過程。自動撥打、自動應答、自動分類、語音與文字同時記錄且方便追蹤。   


此外,在傳統電話銷售中,大部分企業都面臨著人力成本高,人員流動大,培訓周期長;人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低;溝通無法實時記錄,意向分類不明確,成單率低等諸多問題。   

智能外呼機器人的出現,讓以上傳統銷售難題引刃而解。智能外呼機器人的工作原理,就是通過真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進行多輪互動高效率溝通交流,快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類,客戶經理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務。

一個智能外呼機器人,可以相當于雇傭10個人工電話業務員。據統計,普通人工銷售每日電話呼出量約為200通左右,而智能外呼機器人的時間利用率比人工提高了整整10倍以上。你還在等什么?


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