博客首頁 智齒新聞 智齒客服榮獲2017年ECI Festival 企業服務大數據應用創新獎
智齒客服榮獲2017年ECI Festival 企業服務大數據應用創新獎
2017-12-29智齒客服 智齒客服 ECI 智能

20171227日,由ECI Awards組委會與國際信息研究學會中國分會、中華科學藝術創新聯盟聯合主辦的人工智能技新峰會在中國大店盛大開幕。智齒客服榮獲2017 ECI Festival 企業服務大數據應用創新獎。


本屆ECI Festival以“創新無界”為活動主題,通過洞察時代創新趨勢,突破商業局限壁壘,將年度創新力榜單與專業論壇相結合,深度展示各行業創新成果。出席此次峰會的特邀嘉賓包括發展中世界工程技術科學院院士、國際信息研究學會中國分會主席、美國紐約科學院院士鐘義信、奧巴馬政府顧問Franklin Urteaga,匹克集團總經理許志華,LANYU品牌創始人/設計總監蘭玉女士,中國內地主持人、NPC品牌主理人李晨等著名企業家、投資人、營銷人、學者齊聚一堂,共同探討創新商業。

發展中世界工程技術科學院院士、國際信息研究學會中國分會主席、美國紐約科學院院士鐘義信致詞


本次大會緊扣人工智能和應用創新,“創新”的意義,不僅指產生一個靈光突現的想法,而是能將這個創意點實現,并將能這個創意點推廣應用與其所在的行業,帶來更好的消費者體驗,帶來更健康的產業鏈,推動更有序的行業發展。

隨著人工智能技術的深入發展,無論是感知智能還是決策智能,未來創新與服務領域的結合將更加深入。蘋果Siri、微軟小冰&Cortana以及、百度的度秘,都是通過機器學習、語音識別、語義分析、自然語言處理(NLP)等技術,把人工智能虛擬助手帶進了人們的生活,讓我們與機器的對話趨勢越來越普遍。作為交互非常高頻的客服場景,無疑是人工智能深度應用突破的最佳場景。

在創新的大時代下,智齒客服一直深耕在智能客服領域,智齒客服專注于提供新一代的智能全客服解決方案,通過基于云端的通用客服平臺幫助企業服務于來自網站、微信、微博、App、電話、郵件等渠道的客戶,致力于通過人工智能技術解放客服生產力,幫助企業客服提升銷售額,降低成本,特榮獲2017 ECI Festival 企業服務大數據應用創新——智能營銷獎。

截止2017年10月,企業用戶注冊量超過70000+家,包括樂視、宜信、愛錢進、前海人壽、滴滴出行、本來生活、roseonly、新東方、VIPKID、藍港互動等行業領軍企業已成為智齒的小伙伴,覆蓋經濟金融、教育培訓、電商、企業服務、生活服務等多元領域。


關于ECI

ECI Awards(全稱Entrepreneurship, Creativity & Innovation Awards,簡稱艾奇獎)國際數字商業創新大獎,作為全球率先定位于數字商業領域并以“創新(Innovation)”為評估標準的創新獎項,通過對具有商業應用價值的創新作品(包括商業模式、產品、技術、服務、營銷、管理等)以及創新人物與機構的表彰,激勵創造、引導創新、定義未來。


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